金属户外家具的保修政策通常涵盖哪些内容？
作者：小编
更新时间：2025-05-05
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金属户外家具因其耐用性和美观性成为庭院和阳台的热门选择，但长期暴露在风吹日晒中难免会出现损耗。了解保修政策的覆盖范围，能帮助消费者更好地维护自身权益。
1. 结构损坏保修
大多数品牌对框架断裂、焊接点开焊等结构性缺陷提供5-10年保修，但人为撞击或超重使用通常不在范围内。例如铝合金家具的承重关节处若出现自然断裂可申请免费维修。
2. 表面处理保障
粉末涂层剥落、电镀层锈蚀等问题通常享有2-3年保修。需注意：沿海地区因盐雾腐蚀可能导致保修期缩短，购买时需确认地域性条款。
3. 配件更换服务
螺丝、铰链等小配件损坏可享受1年内免费更换，部分高端品牌提供终身配件供应（需自费）。藤编坐垫的UV防护层失效一般单独提供2年质保。
4. 除外责任条款
自然灾害、非正常清洁（如强酸洗涤剂）、私自改装造成的损坏通常不保。建议保留购买凭证和安装记录以简化理赔流程。
5. 增值服务趋势
部分厂商推出"延保计划"，涵盖框架变形矫正、年度养护等特色服务，购买时可优先考虑这类品牌。
建议消费者在使用前仔细阅读保修手册，定期检查连接件松紧度，并避免在冬季存放时叠加重物，这些细节能有效延长家具寿命并确保保修有效性。
